Betalningsvillkor
Betalning av varor sker med kredit- eller kontokort, i förskott via bankgiro eller mot faktura; "Klarna Faktura" eller delbetalning; "Klarna Konto". Läs mer under respektive rubrik:

» Kortbetalning
Pengar reserveras från kundens konto vid köptillfället och dras i regel samtidigt som varor levereras. Beställningar gjorda före klockan 17.00 levereras av Posten nästkommande helgfria vardag.

» Förskottsbetalning via bankgiro
Med detta betalningsalternativ kan du handla utan ett konto/kreditkort. Leveranstiden blir dock längre eftersom varorna inte skickas förrän betalning bokförts på Testlagrets bankgirokonto. Detta tar 1-3 bankdagar. Varor kommer inte skickas förrän FULL betalning erhållits. Det är viktigt att du anger ordernummer som meddelande när du betalar mot bankgiro i förskott. Ordernummer skickas till dig i den orderbekräftelse du får via e-post när du godkänt beställningen. I orderbekräftelsen finns också beskrivning för korrekt betalning via bankgiro. Denna information visas också på skärmen i samband med att du gjort din beställning. Det är möjligt att betala från utlandet genom att sätta in pengar på Testlagrets konto. Kontouppgifter med uppgifter om IBAN / BIC erhålls efter att beställning gjorts.

» Klarna Faktura
Betalningsvillkor 21 dagar. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med det belopp som är tillåtet enligt lag f.n. 50 kr samt dröjsmålsränta med 24% + gällande referensränta. Förenklad kreditprövning utan kännedomskopia sker och leverans sker endast till folkbokförd adress. Vid val av faktura som betalningsmedel tillkommer en extra avgift om 15 kr inkl moms. Beställningar gjorda före klockan 17.00 levererasav Posten nästkommande helgfria vardag.

» Klarna Konto
I samarbete med Klarna AB.
Du väljer varje månad hur mycket du vill betala av på ditt belopp (lägst 50kr/mån eller 1/24 av totalbeloppet) och kan alltid välja att betala av hela beloppet på en gång. Alla dina delbetalningsköp samlas på samma faktura. Betalning sker alltid den sista dagen i månaden, dvs du kan alltid betala efter att du har fått din lön. Första betalningen sker i slutet av nästa månad! Månadsränta 1,625 %, aviavgift 29 kr (En avgift oavsett antal köp). Läs kompletta kontovillkor här. För frågor gällande delbetalning och/eller ditt konto kan du kontakta Klarna på telefon 08-120 120 00 eller via e-post info@kreditor.se. Vid köp med Klarna konto skickas varorna omgående för leverans nästa vardag (vid beställning före 17.00). Varorna skickas enbart till den adress som du är folkbokförd på.

Priser
Alla priser visas inklusive 25% moms. Undantag är för kunder från Norge och Åland som inte betalar någon moms. Efter att kund valt land visas priset i kassan utan moms för kunder med leveransadress i dessa länder. Det är inte möjligt för kund med svensk leveransadress att slippa betala moms. Kund med adress i Sverige som väljer ett momsfritt land kommer inte att få några varor skickade till sig. Testlagret kommer att kontrollera att aktuell adress i landet är korrekt.

Frakt och hantering
En avgift för frakt, hantering och emballage tas ut och är för närvarande 25.00 kr. Alla beställningar över ett värde av 100 kr är fri från denna avgift.

Moms och tull
Eventuell moms och tull betalas av köparen i respektive land (gäller länder utanför EU).

Leveranstid
Beställningar gjorda före klockan 17.00 levereras av posten nästkommande helgfria vardag. Testlagret.se skickar paket från lagret sex dagar i veckan så sent som klockan 19.00. Chansen finns alltså att du kan få ditt paket levererat nästkommande vardag även om beställning gjorts efter klockan 17.00. Beställningar gjorda efter klockan 17.00 kan komma att dröja ytterligare en helgfri vardag. Testlagret kan inte hållas ansvarig för förseningar orsakade av Posten. Leveranstid vid betalning i förskott via bankgiro är 2 helgfria vardagar räknat från det datum då betalning bokförts på Testlagrets bankgirokonto. Testlagret skickar dock alla beställningar så fort pengar inkommit. I regel levereras varorna dagen efter betalning gjorts.

Leveranstid till Finland, Åland och vissa delar av Danmark är 2 helgfria vardagar.
Leveranstid till Norge är mellan 1 och 2 helgfria vardagar.

Diskretion
Testlagret hanterar beställningar på ett mycket diskret sätt. Varor skickas i omärkt emballage som utifrån inte avslöjar något om paketets innehåll. De pengar som dras från ditt konto lämnar följande text på kontoutdraget: "CITATUS DATA" eller "TLAB". Dina kunduppgifter lämnas aldrig ut till någon obehörig. Du kan känna dig trygg som kund hos Testlagret!

Ångerrätt
Enligt Distans- och hemförsäljningslagen har du som kund en ångerfrist på 14 dagar från det datum då varan levereras. Under denna period har du rätt att ångra ditt köp. För att ångerrätten skall vara giltig krävs att varan returneras i obruten förpackning och är i samma skick och antal som när varan levererades till dig. I de fall varan har plomberats krävs att plombering och övrig del av förpackning är obruten. Det är upp till dig som kund att betala returfrakten. För ärenden gällande ångerrätt kontakta kundtjanst@testlagret.se.

Reklamation
Om varor är skadade eller defekta byter vi ut dessa. Reklamation skall göras så snabbt som möjligt efter leverans. För reklamationsärenden kontakta först kundtjänst innan du skickar något i retur. Du kan nå kundtjänst på kundtjanst@testlagret.se

Testlagret AB
Testlagret.se ägs av Testlagret AB som är registrerad tillverkare av medicintekniska produkter hos Läkemedelsverket. Produkterna är registrerade och godkända för försäljning i Sverige.

Företagsinformation

Styrelsens säte:	Malmö
Verkställande direktör:	Anders Nilsson (tel 040-467290)
Organisationsnummer:	556763-1618
Momsregistreringsnummer:	SE556763161801
Telefon:	0771-110000
Fax:	040-6444621
Adress:	Testlagret AB
	Box 4243
	20313 Malmö